Greg, ein fleißiger Bauarbeiter mit einem Hauch von Grau im Bart, erlebte eine unerwartete Freundlichkeit. Als er an einem kalten Novemberabend zum Bahnhof ging, sah er eine Frau mit einem Kind, die um Geld bat, um nach Hause zu kommen. An diesem Tag ließ Gregs Instinkt ihn über sein übliches reserviertes Verhalten hinausgehen und bereitete damit unwissentlich den Boden für eine lebensverändernde Begegnung.
Greg, der mit Diana verheiratet war und zwei Kinder, Jamie und Alex, hatte, arbeitete normalerweise unermüdlich, um für seine Familie zu sorgen und für ihre Zukunft zu sparen. Aber irgendetwas an der Situation der Dame kam ihm aufrichtig vor. Sie war gut gekleidet, wirkte aber fehl am Platz, und ihr Hilferuf klang von einer müden Dringlichkeit geprägt.
Die Frau namens Lily bat um Geld, um mit ihrem Sohn Matthew ein Ticket nach Hause zu kaufen. Obwohl Greg zunächst zögerte, beschloss er, mehr als nur Mitleid zu zeigen. Anstatt einfach nur Geld zu geben, lud er sie zu einem gemeinsamen Essen in ein nahegelegenes Café ein. „Bestellen Sie, was Sie möchten“, bot Greg herzlich an.
Während des Essens erfuhr Greg von Lilys Problemen. Sie war plötzlich in eine Reihe unglücklicher Ereignisse verwickelt und hatte weder Telefon noch Geldbeutel. Trotz seiner eigenen finanziellen Sorgen fühlte sich Greg gezwungen, mehr zu tun. Er gab ihr einen Umschlag mit seinem gesamten Gehaltsscheck, weil er das Gefühl hatte, das Richtige zu tun.
„Hier“, sagte er, „damit du sicher nach Hause kommst. Mach dir keinen Stress, es zurückzugeben.“ Überwältigt nahm Lily es an und bedankte sich aufrichtig, bevor sie schnell mit ihrem Sohn ging. Greg kehrte nach Hause zu einer verwirrten und besorgten Diana zurück.
In dieser Nacht herrschte Ungewissheit, und Greg fragte sich, ob es leichtsinnig war, sein Erspartes wegzugeben. Doch der nächste Tag brachte eine Realität, die niemand hätte vorhersagen können. Eine große weiße Limousine erschien vor Gregs bescheidenem Haus.
Zu ihrem Erstaunen stieg ein gut gekleideter Mann aus der Limousine, der in Lilys Namen handelte. Er brachte erstaunliche Neuigkeiten mit: Lily, eine gescheiterte Großunternehmerin, war gerührt von Gregs selbstloser Tat, die sie in ihrer Notzeit vollbrachte. Um seine Großzügigkeit zu vergelten, hatte sie einen Stipendienfonds für seine Kinder eingerichtet, der deren Ausbildung finanzierte und zusätzliche finanzielle Hilfe leistete.
Die Nachricht machte Greg und Diana sprachlos. Die einfache freundliche Tat hatte eine wundersame Belohnung nach sich gezogen. Für Greg war es eine tiefgreifende Erinnerung an die unerwarteten Freuden, die einfaches Mitgefühl hervorrufen kann.
Als Greg mit neuer Wertschätzung über die Ereignisse nachdachte, wurde ihm klar, dass selbst die kleinsten Akte der Güte zu immensem Wohlwollen führen können, manchmal sogar zehnfach. Durch diese überraschende Wendung des Schicksals erlebte die Familie einen Moment purer Freude und Erleichterung, verstärkt durch die unerwartete Freundlichkeit, die sie von jemandem erfahren hatten, dem sie auf die aufrichtigste Art und Weise geholfen hatten.
Als Greg und Diana sich eng umschlungen hielten, wurde ihnen klar, dass Mitgefühl Leben tatsächlich auf überraschende Weise verändern kann.