Eine Frau betrat einen Friseursalon in Wisconsin und nahm sich die Zeit, die Produkte zu prüfen. Eine der Friseurinnen, Kate Langman, wurde auf sie aufmerksam und die beiden begannen zu plaudern.
Nach dem Gespräch bemerkte Kate, dass die Frau ihre Haare seit sechs Monaten nicht gewaschen hatte, deprimiert war und das Haus nicht verlassen konnte.
Obwohl ihr für den nächsten Tag ein Termin angeboten wurde, kam die Frau nicht wieder. Einen Monat später kam es jedoch zurück und Kate verbrachte etwa neun Stunden damit, ihrem Haar neues Leben einzuhauchen. Das Ergebnis war einfach außergewöhnlich.
Kate sagte der Huffington Post: „Sie so zu sehen, hat mir wirklich das Herz gebrochen.“